Em um cenário de crescente competitividade, a primeira impressão tem impacto direto! As clínicas precisam se adaptar a um mundo onde o tempo é o maior recurso dos pacientes, que não querem mais esperar por respostas demoradas. E, se a sua clínica não estiver à altura da expectativa de um atendimento ágil e eficiente, as consequências podem ser devastadoras. Hoje, mais de 40% dos pacientes abandonam uma consulta apenas por não receberem a resposta...
No cenário atual da área de saúde, a agilidade e a eficiência no atendimento são essenciais para garantir a satisfação dos pacientes e o sucesso da clínica. Clínicas que ainda enfrentam problemas com gargalos no atendimento ou com processos manuais estão ficando para trás. Se você ainda depende de métodos antiquados, está na hora de considerar a implantação...
Oferecer um atendimento rápido, inteligente e organizado não é mais um diferencial, é uma exigência. Clínicas que colocam o paciente no centro da operação se destacam naturalmente no mercado. E a Plataforma Neoron nasceu para isso: unindo tecnologia, automação e inteligência de dados! Tudo centralizado no canal mais utilizado hoje: o WhatsApp, que entrega uma experiência que combina eficiência e...
No atual cenário da saúde, oferecer um atendimento rápido, organizado e inteligente não é mais uma vantagem. É uma exigência. Em um mercado cada vez mais competitivo e digital, clínicas que se destacam são aquelas que colocam a experiência do paciente no centro da operação e atuam com excelência em cada ponto de contato. A Plataforma Neoron foi criada para atender essa nova realidade. Ela une tecnologia, automação e inteligência de dados...
Se você é proprietário ou gestor de uma clínica, já sabe: oferecer um atendimento eficiente não é mais um diferencial no seu mercado, é uma exigência básica, além de um fator crítico de sucesso para fidelizar pacientes e impulsionar o crescimento do negócio. No dia a dia corrido da rotina clínica, é comum lidar com agendas desorganizadas e confusas de entendimento por parte do time, falhas diante...
Enquanto grandes empresas já operam com as suas jornadas de atendimento 24/7, muitas clínicas ainda enfrentam limitações: pacientes esperando demais, agendamentos ineficientes e equipes sobrecarregadas. Em um cenário onde agilidade e experiência do paciente são decisivas, inovar não é mais uma opção, é uma necessidade. Você já se perguntou quantos pacientes sua clínica deixa de atender por conta de um...
Você já sentiu que sua clínica trabalha o dia inteiro, mas o crescimento simplesmente não acontece, conforme esperado pelos(as) sócios(as)? A agenda enche, os profissionais se esforçam, os atendimentos acontecem, mas os resultados não aparecem como deveriam. A verdade é que sua clínica pode estar perdendo dinheiro “por dentro”. Na era da transformação digital, o maior inimigo da lucratividade nas clínicas não é a...
A forma como sua clínica se comunica com os pacientes pode ser o maior diferencial — ou o maior obstáculo — para o crescimento. Neste artigo, você vai entender por que o atendimento se tornou o ponto crítico da experiência do paciente, quais são os erros mais comuns e como clínicas modernas estão transformando essa realidade com tecnologia, automação inteligente...
Você sente que sua clínica funciona o dia inteiro e, mesmo assim, parece estagnada quanto ao crescimento, você não está sozinho. É possível ter um ótimo corpo clínico, estrutura moderna e localização estratégica... e estar perdendo os seus pacientes todos os dias. Não por falta de qualidade técnica. Mas por um gargalo invisível: atendimento...
Existe um abismo entre quem fala de inovação — e quem realmente está no centro dela. A Neoron não está no discurso: está no campo. Enquanto muitos ainda discutem tendências, clínicas médicas inteligentes já estão usando o poder do diálogo através da Neoron para transformar o cuidado ao paciente, automatizar interações e ganhar escala com eficiência. Em abril de 2025...
A Neoron deu um passo significativo ao ser selecionada como Startup Residência da Turma #5 do programa “Google for Startups”, na sede do Google na cidade de São Paulo, Brasil. Este programa global do Google apoia startups de alto impacto, A eficiência no atendimento ao paciente é um fator crítico para o sucesso de clínicas, laboratórios e centros hospitalares. Segundo...
Descubra como clínicas estão usando automação e inteligência de diálogo para aumentar agendamentos, reduzir o no-show e melhorar a experiência do paciente. A eficiência no atendimento ao paciente é um fator crítico para o sucesso de clínicas, laboratórios e centros hospitalares. Segundo...
Garantir um processo eficiente no atendimento é crucial para a satisfação dos pacientes e o sucesso operacional de clínicas e hospitais. Com a popularidade do WhatsApp, com 147 milhões de usuários, representando 99% dos brasileiros online...
O setor de saúde está vivendo uma transformação digital acelerada. Segundo a PwC (2021), 55% dos pacientes preferem interações digitais com seus provedores de saúde, desde que sejam precisas...
Em um cenário onde o tempo é cada vez mais um recurso escasso e a demanda por atendimento ágil e de qualidade é crescente, clínicas e hospitais precisam se reinventar constantemente. Pacientes exigem mais rapidez, respostas mais precisa...
O ano de 2025 chegou, e com ele, a oportunidade ideal para transformar o atendimento da sua clínica ou laboratório. No mundo acelerado de hoje, no qual pacientes esperam respostas rápidas e precisão de respostas...
No cenário atual, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) trouxe uma mudança significativa na forma como as empresas tratam informações sensíveis, principalmente no setor de saúde...
O texto destaca os riscos do uso de APIs não oficiais do WhatsApp em clínicas, abordando vulnerabilidades de segurança, não conformidade…
Em um cenário dinâmico da área da saúde, a incorporação de soluções inovadoras torna-se essencial para aprimorar a eficiência e a qualidade
O atendimento ao paciente antes dele chegar à sua clínica é uma das principais etapas na jornada do paciente com a sua clínica. Por isso, é...
O ano de 2023 para a Neoron trouxe grandes números e conquistas: foram mais de 100 mil atendimentos gerados com a tecnologia Neo...
Em um mundo cada vez mais tecnológico, as organizações que não buscam inovação ficam para trás. Os consumidores, os pacientes e os cidadãos de forma geral estão buscando...
Desde o seu lançamento, muita coisa mudou e o WhatsApp deixou de ser apenas um aplicativo de troca de mensagens para transformar jornadas pessoais e comerciais. Por isso...