(1) Organização das opções de suporte via menu.
(2) Identificação dos casos mais urgentes para suporte técnico.
(3) Facilitação do acesso a treinamentos e materiais de apoio.
REDUZIU o tempo de resposta ao cliente.
AUMENTOU a satisfação com atendimento entregue.
AUMENTOU o conhecimento sobre cada cliente.
(1) Processo de suporte técnico no WhatsApp,
(2) Oferta de catálogo de produtos e serviços com captura de leads,
(3) Integração com o CRM Pipedrive.
Integração entre WhatsApp.
Site institucional / Redes sociais.
Agilidade na captura de informações e geração de leads.